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공대 출신 전략마케팅 신입사원이 2주간 이스트소프트 알툴즈 고객들을 만났던 이야기 컴공과 출신이 제휴 마케팅을 하고자 이스트소프트에 입사했습니다. 파워 유저 수준의 PC지식도 갖췄고, 말도 술술~영업 쪽에도 소질이 있어 보이는 정말 신입같지 않은 거침없는 신입사원~ 친절은 기본, 2주 동안 씩씩하고 패기있게 알툴즈 사용자분들을 만났습니다. 안녕하세요. 알툴즈 전략마케팅 신입사원 kchman입니다. (김치맨은 아닙니다. ^^;) 이스트소프트 알툴즈사업본부에 입사하면 한달간 직장인으로서 갖춰야할 덕목과 기본 소양, 스킬을 배우고, 추가로 교육의 대미로 2주간 고객지원 실습업무를 하게 됩니다. 알집 1500만명, 알약 1600만명, 알툴바 1200만명, 알씨 800만명, 알송 400만명, 알FTP 100만명, 알쇼 100만명. 국민PC 월 2,400만대 이상에서 알툴즈를 사용하고 있다는 사.. 더보기
일부 비스타 PC의 재부팅 현상 복구 방법 안녕하세요. 알약 긴급대응팀 입니다. 2월 26일 오후 4시 20분~5시 20분 사이에 윈도우 비스타(Vista)를 사용하고 있는 일부 고객의 PC에서 알약을 업데이트한 후 PC가 재시작 되는 현상이 고객센터로 접수되었습니다. 재부팅 현상이 발생되는 원인은, Vista 환경에서 알약과 가상 드라이브 프로그램인 데몬툴즈(Daemon Tools)와의 충돌로 파악하고 있습니다. 26일 오후 5시 20분에 동일한 현상이 발생하지 않도록 처리가 완료되었으며, 해당 시간(오후 4:20~5:20)에 알약을 업데이트 한 고객 중 이러한 현상이 나타나는 경우 안전모드(네트워킹 사용)에서 알약 업데이트를 다시 실행해 주시기 바랍니다. [복구방법] ① 윈도우 시작 전에 키보드의 F8 키를 눌러 “안전모드 (네트워킹 사용)”.. 더보기
[2월 보안정보] Adobe PDF reader & Acrobat reader 보안 취약점 주의하세요! PDF 파일을 읽을 때는 어떤 프로그램으로 보시나요? 아마 Adobe 사에서 만든 reader 를 많이 사용하실 꺼예요~ 보통 '아크로뱃 리더'라고 검색해서 프로그램을 설치하곤 하지요. 이번 2월 19일에 이 회사에서 운영하는 홈페이지의 'security'(보안)메뉴에 자사 프로그램의 보안 취약점이 발견되었으니 주의하라는 내용이 올라왔습니다. 출처 : http://www.adobe.com/support/security/advisories/apsa09-01.html 내용 : A critical vulnerability has been identified in Adobe Reader 9 and Acrobat 9 and earlier versions. This vulnerability would cause t.. 더보기

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