인터넷 익스플로러 11버전+ 알툴바 구버전, 웹링크 클릭하면 새 탭 zum.com으로 열리는 증상 해결방법

IE11에서 알툴바 구버전(3.31 이전 버전)을 사용하는 분들께 드리는 공지

 

 

인터넷 익스플로러 11버전(이하 IE11)에서 알툴바 3.31 이전 버전을 사용하시는 분들께 안내 말씀 드립니다.

 

일부 사용자 분들 중 IE11에서 알툴바 구버전 사용 중 웹 링크를 클릭하면 새 탭 zum.com이 함께 펼쳐지는 증상이 제보되고 있습니다.

 

이는 IE11과 알툴바 구버전 간의 충돌로 인해 발생하는 문제로, 관련 내용을 확인 후 해당 문제를 해결한 알툴바 3.31버전을 출시했습니다.

 

구버전을 사용하시는 분들의 경우 알툴바 3.31버전으로 업데이트하면 해당 증상이 해결되며, 아직 알툴바 3.31 최신 버전으로 업데이트를 하지 않은 분들께서는 알툴바의 [메뉴]-[온라인 업데이트]를 이용하여 최신 버전으로 업데이트해서 사용해 주세요.

 

요약

 

증상 : IE11에서 알툴바 구버전(3.31 이전버전) 사용 중 웹 링크를 클릭하면 새 탭에 줌닷컴(zum.com)이 함께 펼쳐지는 증상

 

원인 : IE11과 알툴바 3.31 이전 버전의 비정상 충돌 

 

해결 : 알툴바 3.31버전으로 업데이트, 또는 알툴즈 사이트 (www.altools.co.kr) 에서 최신버전 알툴바 설치  

 

 

만약 위와 같이 알툴바를 최신 버전으로 업데이트한 후에도 같은 증상이 발생한다면 알툴즈 고객센터로 연락 부탁 드립니다.   

 

▶ 알툴즈 고객센터 http://www.altools.co.kr/Support/ 1544-8209

 

사진 출처  : IE11 사이트 http://windows.microsoft.com/ko-kr/internet-explorer/download-ie