본문 바로가기

알약

만화로 보는 '알약 자가 보호 기능' ! 알약은 1.2 버전부터 자가보호 기능을 지원하고 있습니다. 알약 자가보호 기능이 궁금하신 분들을 위해 준비했습니다. 쉽게 이야기 하자면, 알약 프로그램이 바이러스/악성코드에 감염되서 아프지 않게 지켜주는 기능이지요. 만화로 보는 http://alyac.altools.co.kr/ 자가보호 기능은 어떻게 설정하나요? 자가보호 기능 설정 : 알약 [환경설정] - [실시간 감시] 에서 '자가보호 기능을 사용합니다' 에 체크 더보기
바이러스 때문에 인터넷도 못했는데 알약이 도와줘서 이제 살았어요~ 또 한 통의 알약 팬레터 도착! 알약 고객지원팀에서 V.Wom.messenger 치료해 드렸습니다. 요 몇일간 바이러스 때문에 인터넷 공유기 접속 자체가 안돼서 많이 힘들었는데... 알약에서 원격조종까지 해서 해주셔서 감사합니다. 덕분에 컴퓨터 너무 잘 되고 있구요. 좋은 프로그램 너무 감사합니다 ^^ ps. 어디다 글을 남겨야 할지 모르겠어서 여기다 남겼습니다. 감사합니다 ^-^ - 2009-05-25 (월) 오전 9:20 알약이 너무 고마운 qkdlzkf1224 올림 - 알약 팬레터 너무 감사합니다. ^^ 이 분 PC엔 도대체 어떤 녀석이 침투한 것일까요? 김대리님~ 알려 주세요! 반갑습니다. ^^ 언제나 최선을 다해 도와 드리겠습니다! 알약 덕분에 매일 정말 많은 분들을 만나는 알약 고객지원팀 김OO 대리입니다. 이전에 알약 공지 사항과 블로그에 소개해 드린 V.WOM.Messenger 기억하시려.. 더보기
알약 게임모드! 월드 오브 워크래프트, 아이온, 스타크래프트, 리니지 등 15개의 유명한 게임을 지원합니다. 사용자 의견 중 '차라리 알약 사용자가 직접 게임목록을 관리하도록 하는 건 어떨까?' 도 한번 살펴보겠습니다 ^^ 알약이 들려 드려요!15가지 게임을 지원하는 알약 게임 모드 이야기~ 지난 2008년 12월, 알약 1.3 버전 출시를 준비하던 중이었습니다. 그 당시에도 알약을 많은 분들이 사랑해 주셔서, 많이들 설치해 주시는 와중에 온라인 게임 유저 분들이 간혹 이런 의견을 전해 주시는 것이었습니다. " 게임 하는데 알약 업데이트할 때 렉 걸려요~ 게임할 때는 업데이트 안하면 안 되나요? " 저희는 고민에 빠졌습니다. 보안을 위해 업데이트를 즉시 하는 것도 매우 중요하지만, 바쁜 시간을 일부러 시간을 내서 게임을 하시는 학생, 직장인, 주부를 비롯한 많은 분들이 게임을 즐겁고 원활하게 이용할 수 있도록 하는 것도 중요하기 때문입니다. 그래서 고심한 끝에 '게임모드'라는 것을 생각하기에 이르렀습니다. 게임 모드는 일정.. 더보기
avast 사용잡니다. 알약 지원팀에서 도와줘서 루트킷 바이러스 잡았네요. 누구신지 모르겠지만 많이 칭찬해 주세요. Avast 에서는 잡는 데 치료는 안 되고, 알약에서는 전혀 안 잡히는 거 같아서 일전에 알약 신고하기로 내용을 적어서 보냈습니다. 답변이 오기를 원격접속으로 도와 주겠다고 담당자의 전화 번호가 적혀 있더군요. 바쁜 일과를 마치고 나니 금요일 저녁 6시, 사실 업무 마감 시간이 다됐기 때문에 지원해 주려나 걱정이 되긴 했습니다. 제가 좀 늦게 전화를 해서 지난 번 루트킷 바이러스인가 오류인가 때문에 메일을 드렸는데 원격조종해주신다고 해서 전화했습니다. 라고 했더니 한 시간 정도 이 것 저 것 봐 주시더군요. USB 에도 감염된 것이 있으니 꽂아 달라고 하시고, 컴 뿐만 아니라 USB 2개까지 깔끔하게 치료해 줬습니다. 저는 Avast 랑 알약이랑 같이 쓰는데 주로 Avast 를 씁니다. 돈 내고 쓰는 것.. 더보기
Geno 바이러스 감염된 국내 사이트가 발견되었습니다! 사이트 관리자님들 보안에 주의하세요~! 알약에서는 Trojan.JS.PYV 로 탐지됩니다. 최근 미국과 일본에서 가장 큰 웹 관련 악성코드 위협으로 떠오른 Geno 악성코드가 국내 사이트 해킹을 통해 감염 전파를 시도한 사례가 발견되었습니다. 관련 기사 : '제노 바이러스' 감염 국내 사이트 발견 Geno 악성코드라는 말은 일본의 PC 판매 사이트인 Geno의 웹사이트가 해킹을 당해 악성코드가 전파되면서, 언론에서는 관련 사건들을 Geno 바이러스로 통칭하여 이와 같이 알려졌습니다. 실제로는 Gumblar, Daenol, Gadjo, Kates, Geno 등 여러 이름들을 가지고 있습니다. [감염 경로] Adobe사의 아크로뱃 프로그램 및 플래시 프로그램의 취약점이 패치되지 않은 PC에서 위 바이러스에 감염된 숙주 사이트에 접속할 경우, Geno 악성코드에 감염됩니다. 일본에서는 주로 만화, .. 더보기
알약은 무료백신이지 뭐라고 생각하던 1人, 알약 고객센터를 경험하다. 걍.. 생각없이.. 그런데 오잉?.... 넘 감사감사... 항상 그렇듯 오늘도 인터넷만 검색해서 답을 찾다가 도저히 답이 나오질 않아서. 메일로 질문을 드렸더니 이틀도 아닌 헉 당일에 답변이 오네... 헉 놀라움. 답변대로 실행해서도 답을 찾지 못해. 전화번호남겨주신대로 전화를해 통화를 했어요 별로 기대는 가지지 않았죠.. 다른 백신들로도 잡지 못했고 또 알약에서는 검색은 되지만 치료가 되질 않았거든요. 원격지원 해주신다해서 접속했고 3분도 않되서 바이러스로 통신이 끊기는 현상 반복 ㅡ.ㅡ 총 20번 정도는 될거에요... 원격지원 연결.. 중간에 포기 하실줄 알았는데.. 끝까지. 문제를 찾고 답을 주신 김OO님 넘 감사했어요. 무료백신이지 뭐 그런생각을 한번이라도 했던 제 자신이 넘 부끄럽게 만드셨어요... 더보기
네이트온 쪽지로 전파되는 악성코드에 놀라셨던 분들 Life is beautiful 쪽지 보고 놀라셨군요. 알약에 많이 문의하시는데 안심하셔도 좋습니다. - 이스트소프트 알약 메신저 하나쯤은 사용하시죠? 네이트온의 위력 정말 대단합니다. 국내 메신저 중 가장 많은 가입자를 확보하고 있는 인기 있는 메신저인데요, 2009년 4월 현재 가입자 수가 2700만명을 넘었다고 합니다. zdnet 기사 보기 그 만큼 많은 사람들이 네이트온을 통해 많은 소통을 하고 있다고 볼 수 있는데, 이 때, 또 나쁜 마음을 먹은 불순한 세력들이 나타나죠. 메신저를 통해 무슨 일이? 엄청난 전파 속도를 가진 네이트온 쪽지를 악성코드를 전파시키는 통로로 쓰기도 하구요, (관련하여 발생했던 사례는 맨 아래에 있어요.) 아이디, 비밀번호를 유출해서 친구로 등록된 사람들에게 대화창을 띄워 돈을 빌려 달라는 식으로 말을 거는 사기도 종종 일어나기도 했죠. 요즘은 그래서 대화하다 '돈' 얘기만 나오면 반드시 전.. 더보기
알약을 월 3000원 휴대폰 결제하셨다구요? 알약을 사칭하는 백신 프로그램에 속지맙시다! 코리안클릭 백신 1위 - 이스트소프트 알약 알약은 억울합니다. ㅠㅠ " 알약이라고 해서 휴대폰으로 3000원 결제했어요. 내역 좀 알아봐 주세요. " " 휴대폰으로 3000원 안나가게 해 주세요. 알약이라고 나왔어요. " 고객센터로 저런 내용의 문의가 간간히 접수되는데, 개인 사용자에게 완전 무료로 제공하는 '알약' 으로서는 참 당황스러운 일이 아닐 수 없습니다. 알약이라고 분명히 나왔다고 하시는데, 어떤 경로로 그렇게 진입하게 되는지는 도통 알아 낼 수가 없어 걱정입니다. 실제로 이렇게 문의하시는 분들의 동의하에 PC에 어떤 프로그램이 설치되었는지 보기 위해 몇 번 원격 접속을 해 보았는데, 다른 백신이 설치되어 있었습니다. 한번은 고객분은 분명히 알약이라고 해서 결제했다고 하셨지만, N모사의 프로그램이 설치되어 있어서 관련 회사를 안내해 드린.. 더보기
알약이 알려 드리는 보안관련 기초용어~바이러스, 웜, 애드웨어, 하이재커, 트로이 목마, 스파이웨어, 해킹 툴 (알약 made in 이스트소프트) 아무리 컴퓨터를 잘 모르고, 낯선 분들도 인터넷에 접속해서 정보도 얻고, 메일도 보내고, 인터넷 뱅킹도 하는 시대입니다. 나도 모르게 설치되어 웹 서핑을 방해하는 일들이 점점 많아지고, PC 동작도 이상하게 만들고, 더 무서운 것은 그 뿐 아니라 내 정보까지 빼 간다는 것입니다. 아이디, 비밀번호 유출 되서 내 아이디로 스팸 쪽지, 메일 발송하고, 온라인 게임 계정이 유출되서 게임 머니며, 아이템 다 사라지고, 인터넷 뱅킹으로 나 모르게 돈이 다 사라졌다는 사건이 남 일이 아닌 것 같습니다. 미리 미리 보안 정보도 챙기고, 스팸 메일에 있는 첨부 파일이나 접속 URL 주소는 누르지 마시구요. 바이러스와 악성코드 잡아주는 알약 같은 백신 프로그램으로 정기 검사(정밀검사는 일 주일에 한번!) 도 받으시고, .. 더보기
이스트소프트 알약, 2009 대한민국 대표브랜드 보안솔루션 브랜드 부문 대상 수상! 알약이 2009 대한민국 대표브랜드 대상 (Korea Master Brand AWARDS 2009) 에서 대상 먹었어요! (보안솔루션 부문) 마봉춘으로 불리기도 하는 iMBC, 이 외에 동아닷컴, 한경닷컴 등 언론 3사가 공동 주최하고, 동아일보와 한국경제신문이 후원하는 '소비자와 전문가가 함께 선정하는' 국내 최고 권위의 브랜드 시상행사입니다. http://www.masterbrand.co.kr/ 브랜드 전문가들의 다양한 분석을 통한 사전 기초조사와 기업체, 지방자치단체, 공공기관들의 참여 신청을 통해 소비자 조사를 위한 최종 후보브랜드가 선정된다. “대한민국 대표브랜드 대상”은 지난 해 조사건수 총 1,983,846건 이라는 경이로운 기록을 남긴 명실상부 국내 최대, 최고 권위의 브랜드 시상행사로, .. 더보기